Shoppy MarketSpaceDate d’entrée en vigueur : 02/07/2025
Merci d’utiliser Shoppy MarketSpace. Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons auprès des vendeurs, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données.
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez l’application Shoppy Seller :
Informations personnelles
Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et toute autre information que vous fournissez pour identifier votre boutique ou vous-même.
Données de localisation
Localisation approximative et précise pour afficher l’emplacement de votre boutique aux acheteurs et vous mettre en relation avec des partenaires de livraison locaux.
Photos et vidéos
Photos et vidéos que vous téléchargez pour votre boutique (par exemple, images des produits, vidéos de présentation) ou que vous partagez via la messagerie avec les acheteurs.
Contacts
Accès à vos contacts (avec votre permission) pour permettre l’envoi de messages promotionnels ou de mises à jour à vos clients.
Informations sur l’application et performances
Journaux de plantage, diagnostics et autres données de performance de l’application pour améliorer sa stabilité et ses fonctionnalités.
Fichiers et documents
Fichiers et documents que vous téléchargez pour la gestion de votre boutique ou partagez via la messagerie intégrée.
Activité dans l’application
Interactions dans l’application, contenus générés par l’utilisateur et journaux d’activité, pour l’analyse, la personnalisation et l’amélioration du service.
Identifiants de l’appareil ou autres identifiants
Identifiants d’appareils et données similaires pour aider à prévenir la fraude, assurer la sécurité des comptes et améliorer l’expérience utilisateur.
Nous utilisons vos informations pour :
Créer et gérer votre compte vendeur.
Afficher votre boutique et vos produits aux acheteurs potentiels.
Vous mettre en relation avec des acheteurs et des partenaires de livraison selon votre localisation.
Permettre le chat, l’ajout de photos/vidéos et la gestion des commandes.
Vous permettre de contacter vos clients via des diffusions.
Analyser l’utilisation de l’application afin d’améliorer nos services.
Prévenir les activités frauduleuses et assurer la sécurité.
Respecter les obligations légales et réglementaires.
Nous pouvons partager vos informations :
Avec les acheteurs ou affiliés intéressés par vos produits.
Avec des partenaires de livraison pour exécuter les commandes.
Avec des prestataires de services (hébergement, analyse) qui nous aident à exploiter Shoppy.
Si la loi l’exige ou pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Vous avez le droit de :
Accéder à vos informations personnelles ou les mettre à jour.
Demander la suppression de votre compte ou de vos données (sous réserve des obligations légales ou opérationnelles).
Révoquer certaines autorisations (par exemple, la localisation ou les contacts) via les paramètres de votre appareil.
Nous contacter pour toute question concernant vos droits à la vie privée.
Nous mettons en place des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie, notamment le chiffrement et des serveurs sécurisés, pour protéger vos informations.
Vos informations peuvent être stockées ou traitées dans des pays autres que celui de votre résidence. En utilisant l’application, vous consentez à ces transferts.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par notification dans l’application ou par e-mail.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter à :
Email: customer-service@shoppyit.com
Téléphone: +237651235791
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